千秋物(wù)業《市場(chǎng)開拓》戰略研究  人(rén)們生活水(shuǐ)平的(de)不斷提高(gāo)和(hé)住房(fáng)制度改革的(de)逐步深入，爲物(wù)業管理(lǐ)的(de)生存和(hé)發展創造了(le)更加廣闊的(de)空間。物(wù)業管理(lǐ)的(de)行業特點，決定了(le)物(wù)業管理(lǐ)企業的(de)生存必須建立在市場(chǎng)競争的(de)基礎上。物(wù)業管理(lǐ)的(de)市場(chǎng)競争已經成爲物(wù)業企業綜合實力、市場(chǎng)定位和(hé)品牌形象的(de)競争，因此，塑造品牌、經營品牌、依托品牌、開拓市場(chǎng)，已經成爲物(wù)業管理(lǐ)企業的(de)共識。一、充分(fēn)發揮自身經濟實力物(wù)業管理(lǐ)企業要結合自己的(de)有形資産和(hé)無形資産狀況，深刻認識自身發展的(de)有利條件，發揮一切有利和(hé)積極的(de)因素，制定出合理(lǐ)的(de)市場(chǎng)發展規劃和(hé)戰略經營目标。  

 1、品牌感召力。品牌是物(wù)業公司綜合管理(lǐ)、經營服務、公衆信譽等多(duō)種因素在廣大(dà)業主以至社會公衆心中的(de)綜合反映。良好的(de)品牌不僅可(kě)以直接得(de)到業主的(de)認可(kě)，帶來(lái)可(kě)觀的(de)經濟效益，而且可(kě)以作爲物(wù)業公司長(cháng)遠(yuǎn)發展和(hé)規模效益的(de)堅強後盾。
廣大(dà)業主得(de)到的(de)物(wù)業服務是一種虛拟的(de)産品，是通(tōng)過生活的(de)便捷、感覺的(de)舒适和(hé)心理(lǐ)的(de)滿足來(lái)體現出來(lái)的(de)。房(fáng)産經理(lǐ)公司根據合理(lǐ)地确定了(le)自己的(de)市場(chǎng)定位，和(hé)品牌戰略，通(tōng)過制定樹立全新的(de)品牌形象。 

2、綜合管理(lǐ)能力。物(wù)業公司要将服務方法、操作規程、經營理(lǐ)念、發展戰略、人(rén)力資源等政策進行系統、規範的(de)管理(lǐ)，并平衡企業内部的(de)各種關系，将管理(lǐ)意圖貫徹、落實到每一個(gè)崗位、每一名員(yuán)工，變多(duō)方面的(de)壓力爲協調一緻的(de)動力。切實加強基礎規範管理(lǐ)，要從人(rén)制走向法制，要靠系統化(huà)的(de)制度培育職業管理(lǐ)層，淡化(huà)個(gè)人(rén)管理(lǐ)色彩，減少管理(lǐ)随意性，要通(tōng)過管理(lǐ)流程的(de)整合和(hé)優化(huà)，減少例外管理(lǐ)，減少審批數量，提高(gāo)例行管理(lǐ)的(de)程序化(huà)和(hé)标準化(huà)水(shuǐ)平。要結合管理(lǐ)區(qū)域、業主層次等特點，因地制宜地不斷完善和(hé)提高(gāo)綜合管理(lǐ)能力。通(tōng)過實施ISO9000系列質量認證體系、擴展和(hé)應用(yòng)現代管理(lǐ)技術等措施，實現最佳綜合管理(lǐ)目标。

3、資源啓動能力。物(wù)業公司面對(duì)巨大(dà)的(de)市場(chǎng)空間和(hé)嚴峻的(de)行業競争形勢、要有充分(fēn)的(de)人(rén)才優勢、物(wù)資優勢和(hé)資金優勢等作爲保障。物(wù)業公司必須用(yòng)系統的(de)管理(lǐ)程序和(hé)有力的(de)管理(lǐ)措施開展經營管理(lǐ)工作，要具有對(duì)相關關鍵因素進行綜合分(fēn)析并采取相應措施的(de)能力，必須能夠對(duì)未來(lái)發生的(de)變化(huà)作出資源的(de)内外平衡、上下(xià)平衡和(hé)左右平衡。

4、參與競争能力。物(wù)業管理(lǐ)行業的(de)競争在比管理(lǐ)水(shuǐ)平、比資金實力、比管理(lǐ)規模的(de)同時(shí)，已經上升爲真正市場(chǎng)化(huà)運作基礎上的(de)持續競争。物(wù)業管理(lǐ)企業的(de)規模大(dà)了(le)，但競争力并不一定得(de)到提高(gāo)，企業要在競争中取勝，必須提高(gāo)核心競争力。要在管理(lǐ)體制和(hé)模式上突破傳統形式的(de)束縛，積極策劃和(hé)實施物(wù)業管理(lǐ)企業體制轉軌方案，建立符合市場(chǎng)經濟發展規律的(de)現代企業制度，保證物(wù)業公司的(de)競争和(hé)發展的(de)動力。創新機制也(yě)是競争的(de)重要内容之一，企業參與競争，要建立一種旺盛和(hé)持久的(de)競争機制。企業内部要有有序競争和(hé)淘汰機制，要有公正的(de)評價與分(fēn)配制度。競争是活力之源，市場(chǎng)的(de)競争力實際是從企業内部培養出來(lái)的(de)。

二、密切關注市場(chǎng)發展狀況
物(wù)業管理(lǐ)企業要在市場(chǎng)競争中立于不敗之地，必須密切關注市場(chǎng)的(de)發展狀況。隻有全面、系統地了(le)解和(hé)掌握市場(chǎng)的(de)發展動向，才能制定出正确的(de)戰略規劃、發展目标和(hé)經營計劃。

1、關注經濟總體發展水(shuǐ)平。物(wù)業管理(lǐ)市場(chǎng)的(de)發展要和(hé)單地的(de)總體經濟發展水(shuǐ)平相匹配、相适應。發達地區(qū)的(de)經濟發展水(shuǐ)平較高(gāo)，社會文化(huà)特别是消費文化(huà)對(duì)物(wù)業管理(lǐ)的(de)完善，規範和(hé)發展能夠起到積極的(de)促進的(de)作用(yòng)。而當物(wù)業管理(lǐ)的(de)層次和(hé)水(shuǐ)平超過本地區(qū)經濟發展的(de)水(shuǐ)平時(shí)，會因爲經濟水(shuǐ)平的(de)落後、人(rén)均收入較低以及消費觀念和(hé)消費習(xí)慣的(de)相對(duì)滞後等因素，影(yǐng)響物(wù)業管理(lǐ)行業的(de)市場(chǎng)化(huà)和(hé)企業的(de)生存發展。其物(wù)業管理(lǐ)也(yě)會因爲沒有吸引力而沒有真正意義的(de)市場(chǎng)競争。}
　 

 2、關注政策法規調控影(yǐng)響。行業的(de)發展受政策法規的(de)影(yǐng)響非常重要。對(duì)物(wù)業管理(lǐ)企業而言，政策法規決定了(le)它的(de)發展方向。一個(gè)地區(qū)如果有完善的(de)物(wù)業管理(lǐ)市場(chǎng)法規體系，必然對(duì)物(wù)業經營運作起到促進作用(yòng)。市場(chǎng)法規體系，必然對(duì)物(wù)業經營運作起到促進作用(yòng)。反之，會因爲法規體系不完善，出現無法進行機構和(hé)部門之間的(de)溝通(tōng)，收費管理(lǐ)無法保障等難題。因此，物(wù)業管理(lǐ)企業要密切關注政策法規的(de)調控内容。　   　

3、準确地選擇市場(chǎng)定位。物(wù)業管理(lǐ)企業同其他(tā)企業一樣，也(yě)是以盈利爲最終目的(de)的(de)，因此，物(wù)業企業應以自己獲取最大(dà)經濟效益爲原則。了(le)解自己的(de)競争方向、競争重點、競争對(duì)手和(hé)競争強度等内容，要準确地确定自己的(de)市場(chǎng)定位，來(lái)占有和(hé)發揮優勢，遠(yuǎn)離價格競争的(de)圈子。物(wù)業企業在确定市場(chǎng)定位時(shí)，要根據實際情況，選擇科技含量較高(gāo)、社會信譽度較好，成規模、上檔次的(de)高(gāo)層大(dà)廈或住宅小區(qū)實施物(wù)業管理(lǐ)。對(duì)于基礎設施不健全、社會信譽較差、不适合實施物(wù)業管理(lǐ)及物(wù)業市場(chǎng)不完善地區(qū)的(de)項目應遠(yuǎn)離，防止造成不應有的(de)損失。

三、實施科學管理(lǐ)前沿理(lǐ)論
現代管理(lǐ)科學前沿理(lǐ)論主要包括行爲科學、組織科學、系統科學、決策和(hé)權變理(lǐ)論等。體現在物(wù)業管理(lǐ)行業，集中表現在以人(rén)爲本、動态調節和(hé)效益統一理(lǐ)論等幾個(gè)方面。    

1、以人(rén)爲本管理(lǐ)理(lǐ)論。把人(rén)的(de)因素放在首位，重視強調人(rén)的(de)自覺性和(hé)自我實現，主張以挖掘人(rén)的(de)積極和(hé)創造性作爲管理(lǐ)的(de)核心。物(wù)業公司應倡導和(hé)營造尊重、信任、和(hé)諧、舒暢、有序的(de)人(rén)力資源環境，要樹立全新的(de)價值觀、共同的(de)理(lǐ)想、團結協作意識和(hé)拼搏創業的(de)精神，最大(dà)限度地加強凝聚力，推動物(wù)業管理(lǐ)向更全面、專業、規範的(de)方向發展，開拓更加廣闊的(de)空間。
       

2、動态調節理(lǐ)論。爲實現企業的(de)管理(lǐ)目标，取得(de)企業的(de)最佳效益，在物(wù)業管理(lǐ)的(de)每一個(gè)過程和(hé)環節都要實行動态調節，使各要素保持協調、均衡。鼓勵創新，加強信息溝通(tōng)和(hé)應變能力，強調“不進則退，不快(kuài)則亡”的(de)觀念，縮短改善和(hé)整改的(de)周期。

3、效益統一原則。企業爲社會提供産品和(hé)服務，不僅要滿足其他(tā)人(rén)的(de)需要，而且要維護和(hé)增進自身的(de)利益。物(wù)業公司應精心進行預測，既要以盈利作爲重要目标，保持發展後勁，又要處理(lǐ)好經濟效益、環境效益和(hé)社會效益的(de)關系，保持長(cháng)遠(yuǎn)發展的(de)後勁。

四、能動地增強品位功能
物(wù)業管理(lǐ)應該以“舒适祥和(hé)、文明(míng)高(gāo)雅”作爲服務宗旨和(hé)目标。因此，在實行物(wù)業管理(lǐ)過程中要積極主動地提升管理(lǐ)的(de)品位和(hé)檔次，增強服務功能。

1、增加物(wù)業管理(lǐ)的(de)科技含量。要充分(fēn)運用(yòng)現代科技智能化(huà)管理(lǐ)系統，增加物(wù)業管理(lǐ)的(de)科技含量，通(tōng)過實施網上信息服務和(hé)遠(yuǎn)程監控管理(lǐ)等高(gāo)技術附加值，實現高(gāo)經濟回報，創造和(hé)鞏固物(wù)業管理(lǐ)企業新的(de)效益增長(cháng)點。

2、增加物(wù)業管理(lǐ)的(de)文化(huà)含量。要建立豐富多(duō)彩的(de)社區(qū)文化(huà)，以人(rén)性化(huà)的(de)管理(lǐ)舉措，營造全新的(de)生活理(lǐ)念，營造“保護社區(qū)環境，創建綠(lǜ)色家園”的(de)濃厚氛圍，增強環保意識，倡導保護環境，提倡熱(rè)愛(ài)地球，珍愛(ài)生命，做(zuò)新世紀的(de)文明(míng)使者。

3、完善物(wù)業管理(lǐ)的(de)商務功能。随著(zhe)社會的(de)進步和(hé)社會分(fēn)工專業的(de)深入，物(wù)業管理(lǐ)應從大(dà)局出發，在穩定地占有市場(chǎng)份額的(de)基礎上，在商務服務的(de)深度和(hé)廣度上進一步拓展思路，與社會各專業服務機構聯合，以全面、優質、快(kuài)捷的(de)服務來(lái)滿足廣大(dà)業主的(de)多(duō)方面需求，掌握管理(lǐ)區(qū)域内的(de)所有商機。

物(wù)業管理(lǐ)行業正經處于由傳統管理(lǐ)向現代管理(lǐ)，由經驗管理(lǐ)向理(lǐ)性管理(lǐ)，由人(rén)制管理(lǐ)向法制管理(lǐ)的(de)方向發展的(de)重要階段，物(wù)業管理(lǐ)企業應從以上幾個(gè)方面入手，加強自身建設，增強抵禦風險能力，積極參與市場(chǎng)競争，開拓出更加廣闊的(de)空間。現階段，我國物(wù)業管理(lǐ)的(de)總體水(shuǐ)平還(hái)不高(gāo)，但卻以其較強的(de)生命力，有力地沖擊傳統、單一的(de)管理(lǐ)體制。市場(chǎng)經濟改革和(hé)發展的(de)大(dà)背景，爲我國物(wù)業管理(lǐ)行業的(de)市場(chǎng)開拓和(hé)發展确立了(le)思路和(hé)對(duì)策。這(zhè)就是：物(wù)業管理(lǐ)企業要充分(fēn)的(de)發揮自身經濟實力，密切地關注市場(chǎng)發展狀況，科學地探索管理(lǐ)前沿理(lǐ)論，能動地增強品位功能。這(zhè)對(duì)物(wù)業管理(lǐ)企業提出很高(gāo)的(de)要求，不但要千方百計地占領市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)，而且還(hái)要積極進取，務實創新，既要謀求利益，又要穩步發展。

XX房(fáng)産經理(lǐ)有限責任公司在XX市物(wù)業管理(lǐ)行業中處于領先地位，在物(wù)業管理(lǐ)市場(chǎng)開拓方面進行了(le)有益的(de)探索和(hé)實踐，同時(shí)也(yě)取得(de)一定的(de)效果和(hé)經驗。　　

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